由于郵政企業(yè)改革和企業(yè)內(nèi)部人事變動(dòng)，以及城市改造等原因，海港區(qū)內(nèi)65個(gè)郵政報(bào)刊亭要辦出版物經(jīng)營(yíng)許可證和年檢手續(xù)，時(shí)間緊任務(wù)重。海港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在了解情況后，立即組織政務(wù)服務(wù)中心文體廣新局窗口啟動(dòng)了“政務(wù)服務(wù)直通車”活動(dòng)，僅用一天半時(shí)間就完成現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、打印證照等一系列工作，將經(jīng)營(yíng)許可證交到商戶手中。

       2012年以來，海港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極探索政務(wù)服務(wù)新模式，采取預(yù)約和主動(dòng)上門等服務(wù)方式，不定期組織相關(guān)駐廳窗口到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)、群眾家中現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)和群眾提供“零距離”政務(wù)服務(wù)，使群眾不出門、企業(yè)不出院就能享受到區(qū)直相關(guān)部門的行政審批和政策法規(guī)咨詢。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，大大促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變與行政效能的提升，受到了商戶和群眾的高度贊揚(yáng)。截至目前，“政務(wù)服務(wù)直通車”活動(dòng)已組織18期，接待群眾萬余人，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)600余份，發(fā)放證照400余份。