據(jù)經(jīng)濟之聲《新聞晚高峰》報道，今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補貼了，眼下，各個社區(qū)正在陸續(xù)發(fā)放，一些社區(qū)還開通了網(wǎng)上通知，需要這些80多歲的老人上網(wǎng)，加QQ，這讓一些老年人直呼“受不了”。

    家住文化里小區(qū)的徐阿姨今年83歲，前不久社區(qū)通知她領取老齡補貼，讓她挺高興。之前老齡補貼只限于80歲以上的低保老年人，今年起，所有象徐阿姨這樣的80歲以上的老人每月都有30到300元不等的老齡補貼了。

    但是，隨后社區(qū)工作人員給了老人一個紙條，上面寫著一串號碼。徐阿姨說：“她就把這個QQ（號碼）給我了，我說我不懂這個，她說不懂你找你孫子！以后我們就不給你去電話了。”

    徐阿姨說，自己一個人住，連手機都沒有，更別提上網(wǎng)，而兩個兒子都已經(jīng)是六十多歲的人了，也不會上什么網(wǎng)，孫子離得太遠，根本顧不上，社區(qū)的要求實在有點過分。“我們這都是高齡人，你弄個QQ我們不懂這個。老齡人不是都會上網(wǎng)，不一定家里都有電腦，你就說幾號來，不用打電話了，也行。”

    網(wǎng)上辦公是很多部門都在推廣的便民措施，但是徐阿姨說，老年人情況不同，還是應該分類服務，實在不應該“一個標準、一刀切”。有的老人根本都不明白QQ是什么意思，這不是給這些老人出難題了嗎？

    根據(jù)老人反映的問題，記者聯(lián)系了秦皇島海港區(qū)文明里社區(qū)，社區(qū)副主任張麗娜說，當時讓所有老年人加入QQ群，也是為了通知起來更快速、更方便，社區(qū)領補貼的老人有177名，一個一個打電話通知很耗費精力，對于徐阿姨這樣不會上網(wǎng)的老年人，會變通一下通知方式：

    張麗娜：“發(fā)放的人不是太多嘛，就建了一個群，老人有不會的就讓子女加一下這個群，每個季度發(fā)錢的時候從群里通知一下，她要這種特殊情況我們就會單獨給她打電話了，不是說就不通知她了。”